Presse
Drei Fragen an das Projekt RespectWork
„Drei Fragen an…“ ist ein Kurzinterview-Format, in dem Projekte aus dem Förderschwerpunkt „Interaktionsarbeit“ des Bundesforschungsministeriums über ihre Arbeit berichten. In der aktuellen Ausgabe wird über das Projekt RespectWork berichtet. Wir beantworten darin folgende Fragen:
- Welche Auswirkungen hat die Respektlosigkeit auf die Interaktionsarbeit?
- Wie können Beschäftigte auf Respektlosigkeit bei der Arbeit reagieren?
- Welche Gefahren birgt die Respektlosigkeit für die Beschäftigten und wie kann ein Bewusstsein der Kund*innen für einen respektvollen Umgang geschaffen werden?
Interview mit Radio Kiepenkerl
Karin Eksen vom Handelsverband im Interview mit Radio Kiepenkerl (www.radiokiepenkerl.de) | Sendung vom 09.10.2021
Pressemitteilung
Sozialforschungsstelle der TU Dortmund forscht zu „Respekt in der Dienstleistungsarbeit“ | TU Dortmund, Informationsdienst Wissenschaft - idw - 29.07.2020
Presseartikel
Handel beklagt fehlenden Respekt | Westfälische Nachrichten 23.09.2020
Presseartikel
Supermarkt setzt auf Respekt im Miteinander | Wetter und Herdecke 25.08.22
Presseartikel
Edeka Grubendorfer startet Projektwoche „RespectWork“ | LP 14/2022
Presseartikel
„Wie Automaten behandelt" | Westfälischer Anzeiger 26.04.2023
Presseartikel
Einfach mal „danke" sagen | DTZ. 03.05.2023
Presseartikel
Etwas mehr Respekt, bitte! | Ruhr Wirtschaft - Das regionale Unternehmermagazin IHK 05/2023, S.21
Ergebnisbericht
Ergebnisbericht über das Projekt RespectWork| Interaktionsarbeit erforschen und gestalten 2023, S.78ff